Công nghệ AI có thể mang lại những cải tiến vượt trội, nâng cao hiệu quả công việc và cung cấp thông tin chi tiết cho hầu hết các quy trình kinh doanh - từ dịch vụ khách hàng, hệ thống an ninh, đến các chức năng R&D.

Nhận thấy sự tác động rõ rệt của công nghệ, 32% doanh nghiệp cho biết AI đã giúp họ giảm chi phí và 31% cho rằng doanh số bán hàng và năng suất lực lượng lao động tăng lên. Chính sự hấp dẫn của những lợi ích này đã thúc đẩy các tổ chức áp dụng AI để tận dụng lợi thế, cải thiện các quy trình quan trọng và tạo cho mình lợi thế cạnh tranh.

Một số trường hợp sử dụng AI điển hình theo ngành

Trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, AI chủ yếu được sử dụng để bảo mật - đặc biệt là bảo mật kỹ thuật số. Với sự gia tăng của ngân hàng số và xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt, nhu cầu này càng rõ ràng hơn. Với học máy, các công ty tài chính có thể đào tạo các mô hình để tạo ra hệ thống bảo mật kỹ thuật số giúp phát hiện vi phạm nhanh chóng và chính xác, ngăn chặn việc đánh cắp thông tin nhận dạng cá nhân của khách hàng.

Rào cản chính để áp dụng thành công trong ngành dịch vụ tài chính là truy cập và tích hợp dữ liệu; 31% cho biết vấn đề này tác động tiêu cực đến các sáng kiến ​​AI của họ. Điều này không có gì đáng ngạc nhiên với số lượng tập dữ liệu lớn và bản chất độc quyền của chúng. Khi các hệ thống AI trở nên phức tạp hơn, khả năng tương tác của các nguồn lực này sẽ trở thành mối quan tâm lớn hơn đối với tất cả các tổ chức.

Trong sản xuất, đảm bảo chất lượng là mục tiêu hàng đầu - 43% số người được hỏi hiện đang sử dụng công nghệ cho mục đích này. Bằng cách đào tạo hệ thống nhận dạng video để phát hiện, nhà sản xuất có thể giảm số lượng sản phẩm bị lỗi xâm nhập vào chuỗi cung ứng, điều này giúp cắt giảm chi phí và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Thị giác máy tính cũng có thể được sử dụng để giám sát hàng tồn kho, tạo dây chuyền lắp ráp và an toàn cho nhân viên. Một ứng dụng phổ biến khác của AI là bảo trì dự đoán. Gần một phần ba số người được hỏi trong lĩnh vực sản xuất hiện đang sử dụng công nghệ AI cho mục đích này.

Công nghệ AI cũng được sử dụng cho nhiều trường hợp trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe - từ quản lý xác nhận quyền sở hữu đến chatbots dịch vụ khách hàng - nhưng trọng tâm vẫn là tăng cường chăm sóc bệnh nhân. Trong đó, phân tích dữ liệu bệnh nhân là trường hợp sử dụng phổ biến nhất hiện nay, tiếp theo là phân tích tài chính, kinh doanh và chẩn đoán bệnh.

Trong nhiều lĩnh vực khác như năng lượng, bán lẻ hay viễn thông, công nghệ AI cũng đang được đưa vào để khai thác tối đa tiềm năng của các tổ chức.

Khai phá tiềm năng của AI với HPE, NVIDIA và AMD

Nếu Internet đã thay đổi thế giới, AI sẽ tiếp tục thay đổi cách con người làm việc, giao tiếp và giải trí. Làn sóng chuyển đổi số và áp lực cạnh tranh đang thúc đẩy ngày càng nhiều các doanh nghiệp đầu tư vào AI. Nhưng cần phải thừa nhận rằng công nghệ hiện nay có tiên tiến đến đâu thì các trường hợp sử dụng vẫn rất hẹp. Chúng ta vẫn còn một chặng đường dài so với ý tưởng về trí tuệ nhân tạo nói chung. Chính vì vậy, có đến 85% các tổ chức gặp khó khăn trong việc triển khai ứng dụng công nghệ AI tại đơn vị mình bởi sự thiếu hụt nguồn nhân lực công nghệ cao và tính tương thích về hạ tầng CNTT.

Hơn ai hết, HPE, NVIDIA và AMD hiểu rằng AI sẽ là công nghệ chủ đạo của làn sóng chuyển đổi tiếp theo. Cùng với AI, các giải pháp như Machine Learning, Deep Learning hay HPE Ezmeral giúp các nhà quản trị tăng tốc đổi mới sáng tạo, mở khóa chi tiết giá trị dữ liệu, tăng cường độ chính xác trong phân tích và dự báo, quản trị rủi ro và nâng cao tính bảo mật. Không chỉ vậy, các máy chủ hiện đại của HPE ứng dụng AI cung cấp tốc độ và dung lượng chưa từng có, kết hợp với công nghệ của NVIDIA, AMD giúp tự động hóa các dịch vụ, thực hiện mọi tác vụ phức tạp một cách nhanh chóng, hiệu quả mà vẫn đảm bảo tối ưu chi phí.

Không có ngành nào – có lẽ thậm chí không có công ty nào - không được hưởng lợi từ công nghệ. Vậy hãy cùng các chuyên gia hàng đầu của HPE, NVIDIA và AMD tìm hiểu về AI - công nghệ chuyển đổi cho làn sóng tiếp theo cho doanh nghiệp tại hội thảo: Tăng tốc đổi mới sáng tạo với AI – Công nghệ chuyển đổi của tương lai. Quý vị quan tâm có thể đăng ký tham dự hội thảo trực tuyến tại đây.

* Nguồn thông tin tham khảo: 451 Research Pathfinder-A Guide to Enterprise AI