Từ những ngày đầu thành lập với nguồn nhân lực mỏng và điều kiện cơ sở vật chất còn khó khăn cho đến ngày nay, trải qua những giai đoạn phát triển quan trọng, đội ngũ cán bộ, nhân viên kỹ thuật của đơn vị ở thời kỳ nào cũng luôn chủ động, sáng tạo, không ngừng vươn lên trong công tác nghiên cứu khoa học (NCKH), làm chủ trang bị công nghệ mới, bảo đảm tốt kỹ thuật cho hệ thống TTLL thông suốt, vững chắc trong mọi tình huống, để hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ mà quân đội, binh chủng giao. Đó là bảo đảm kỹ thuật thông tin cấp chiến lư­ợc, đồng thời là cơ sở nghiên cứu đầu ngành về khoa học kỹ thuật, công nghệ thông tin (CNTT) quân sự, góp phần quan trọng vào thực hiện “Chiến lược phát triển hệ thống TTLL quân sự giai đoạn 2011-2020” và “Chiến lược phát triển hệ thống TTLL quân sự giai đoạn 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2045”, xây dựng Binh chủng TTLL tiến thẳng lên hiện đại.

Ý thức sâu sắc nhiệm vụ và vai trò tiên phong của mình trong tiến trình hiện đại hóa hệ thống TTLL quân sự, trung tâm đã tham mưu cho Đảng ủy, Bộ tư lệnh về xu hướng CNTT, quy hoạch hệ thống TTLL. Đồng thời thực hiện hiệu quả công tác bảo đảm kỹ thuật thông tin cấp chiến lược và hỗ trợ các đơn vị trong bảo đảm TTLL tại chỗ; không ngừng đổi mới, sáng tạo, đẩy mạnh hoạt động và nâng cao chất lượng nghiên NCKH; biên soạn tài liệu huấn luyện chuyên môn kỹ thuật cho các đơn vị thông tin toàn quân. Không chỉ đi đầu trong nghiên cứu, nắm bắt công nghệ, trung tâm còn có nhiệm vụ là "bệnh viện tuyến cuối" của trang bị thông tin công nghệ cao. Chỉ tính riêng trong 3 năm trở lại đây, trung tâm đã chỉ đạo và trực tiếp khắc phục hơn 3.000 sự cố thông tin các loại; tiếp nhận, sửa chữa 4.639 lượt trang bị kỹ thuật, 6.312 lượt vật tư kỹ thuật, nghiệm thu bàn giao 5.870 sản phẩm, sản xuất hàng nghìn vật tư kỹ thuật, cấp đổi kịp thời cho các đơn vị bảo đảm kỹ thuật cho hệ thống TTLL quân sự. Trên cơ sở đó góp phần giải quyết những vấn đề kỹ thuật mới, phức tạp nảy sinh từ thực tiễn bảo đảm TTLL toàn quân.

Vừa bảo đảm tốt kỹ thuật cho các trang bị khí tài công nghệ cao, trung tâm còn trực tiếp hỗ trợ, bảo đảm kỹ thuật cho TTLL sẵn sàng chiến đấu phục vụ các sự kiện chính trị lớn của Đảng, Nhà nước, quân đội, các cuộc diễn tập và hoạt động hội nhập quốc tế. Trong 5 năm qua, đã có gần 50 đề tài, công trình nghiên cứu được thực hiện; nhiều nhiệm vụ được nghiệm thu đánh giá tốt, có 1 đề tài cấp Nhà nước được triển khai, 1 đề tài cấp Bộ Quốc phòng nghiệm thu đạt xuất sắc. Đội ngũ cán bộ trẻ của đơn vị tham gia Giải thưởng "Tuổi trẻ sáng tạo" trong quân đội hằng năm đều đoạt giải cao cấp toàn quân với 25 giải nhất, nhì, ba; 2 đề tài đoạt giải nhì, khuyến khích tại Hội thi sáng tạo kỹ thuật toàn quốc (VIFOTEC). Trung tâm còn đạt được kết quả đột phá trong công tác xây dựng hồ sơ pháp lý cho các sản phẩm nghiên cứu, đủ điều kiện sản xuất trang bị loạt “0” để đưa vào trang bị; được Bộ Quốc phòng phê duyệt tính năng kỹ thuật, chiến thuật, tài liệu thiết kế dấu A cho 6 sản phẩm; tài liệu thiết kế dấu B cho 1 sản phẩm, cấp giấy chứng nhận thiết kế sản phẩm quốc phòng cho 4 sản phẩm; sản xuất trang bị loạt “0” cho 9 loại sản phẩm...

Chính từ những kết quả đáng ghi nhận trên, Nghị quyết Đại hội Đảng bộ Binh chủng Thông tin lần thứ XII, nhiệm kỳ 2020-2025 đã tiếp tục lựa chọn Trung tâm Kỹ thuật thông tin Công nghệ cao là một trong hai đơn vị nòng cốt được binh chủng đầu tư chiều sâu công nghệ trong hành trình tiến thẳng lên hiện đại.

Hiện thực hóa chủ trương đó, ngay từ đầu nhiệm kỳ, Đảng ủy, Ban giám đốc trung tâm đã đề ra nhiều chủ trương, giải pháp cụ thể. Trong đó, xác định rõ con người là nhân tố quyết định đến khả năng hoàn thành nhiệm vụ của trung tâm, như lời Bác Hồ từng dạy “cán bộ là cái gốc của mọi công việc”, “muôn việc thành công hay thất bại đều do cán bộ tốt hoặc kém”. Trung tâm thường xuyên coi trọng rèn luyện đội ngũ cán bộ có bản lĩnh và kỹ năng công tác, nhất là kỹ năng hoạt động độc lập và hoạt động nhóm. Phát huy sở trường và thế mạnh của từng cán bộ thông qua phân công công tác; tin tưởng giao nhiệm vụ cho cán bộ, nhất là cán bộ, kỹ sư trẻ những việc khó, nhiệm vụ khó khăn, phức tạp. Ngoài làm tốt công tác quy hoạch, tạo nguồn đào tạo, trung tâm đã chủ động “đi tắt đón đầu” tổ chức các lớp tập huấn để tiếp cận các công nghệ nền tảng, công nghệ mới; cử cán bộ đi nghiên cứu sinh ở nước ngoài, đào tạo cao học tại các học viện, nhà trường trong nước... 5 năm qua, trung tâm đã xét đề nghị đi đào tạo, bồi dưỡng cho 52 lượt cán bộ, trong đó có 5 đồng chí nghiên cứu sinh; 21 đồng chí được đào tạo cao học. 

Bên cạnh đó, trung tâm luôn chú trọng việc đào tạo, bồi dưỡng tại chỗ. Các phòng chuyên môn tích cực nghiên cứu, biên soạn tài liệu huấn luyện nội bộ, tích cực tổ chức các buổi hội thảo, trao đổi nhóm để bổ sung kiến thức, chia sẻ thông tin. Một ví dụ điển hình là hiệu quả hoạt động từ nhiều năm nay của mô hình “Câu lạc bộ Tri thức thông tin trẻ” (CLB 5T). Đây là diễn đàn trao đổi về khoa học, công nghệ, phát huy kỹ năng làm việc nhóm, bồi dưỡng khả năng tự nghiên cứu, tự học tập cho đội ngũ cán bộ, kỹ sư trẻ. Một con số đáng tự hào là hiện nay, tại đơn vị, đội ngũ cán bộ 100% có trình độ đại học, trong đó thạc sĩ 53,8% và tiến sĩ là 5%. Nhiều cán bộ đang tiệm cận thành chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực viễn thông quân sự. Đây là lực lượng nòng cốt để đưa công tác nghiên cứu của trung tâm phát triển, đáp ứng yêu cầu cả trước mắt và lâu dài.