Gia Lai chưa có cơ quan hành chính Nhà nước đạt chuẩn ISO
Toàn cảnh hội nghị
Theo báo cáo tại hội nghị “Sơ kết, triển khai hoạt động xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001 trong cơ quan hành chính Nhà nước ” do Bộ KH & CN tổ chức ngày 10.5 thì Gia Lai là tỉnh duy nhất chưa có cơ quan hành chính Nhà nước được cấp giấy chứng nhận HTQLCL phù hợp TCVN ISO 9001:2000.
Sau 4 năm thực hiện Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg ngày 20.6.2006 của Thủ tướng Chính phủ quy định áp dụng hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 vào hoạt động cơ quan hành chính Nhà nước và hơn một năm thực hiện Quyết định số 118/2009/QĐ-TTg ngày 30.9.2009 về việc sửa đổi, bổ sung một số điều trong Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg, tuy còn một số tồn tại cần khắc phục nhưng đã đạt được những kết quả bước đầu đáng kích lệ.
Cụ thể đến ngày 30.4.2011 đã có 1.926 cơ quan hành chính Nhà nướcđược cấp Giấy chứng nhận HTQLCL trong đó 991 cơ quan được cấp giấy chứng nhận HTQLCL phù hợp TCVN ISO 9001:2000 và 935 cơ quan được cấp giấy chứng nhận HTQLCL phù hợp TCVN ISO 9001:2008. Ở địa phương có 1.773 cơ quan hành chính Nhà nước trong 62 tỉnh, thành phố được cấp giấy chứng nhận. Các tỉnh thành phố dẫn đầu là TP.HCM, Hà Nội, Tiền Giang, Hải Phòng, Cần Thơ, Bình Dương… Có nhiều cơ quan hành chính là UBND cấp xã, đối tượng khuyến khích áp dụng theo QĐ 144 và 118 cũng đã triển khai xây dựng và áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001 vào hoạt động của cơ quan.
Tại Trung ương có 153 cơ quan thuộc 13 Bộ được cấp giấy chứng nhận. Tuy nhiên, hầu hết các Bộ mới xây dựng và áp dụng HTQLCL tại văn phòng Bộ và các đơn vị trực thuộc. Các Bộ đi đầu trong hoạt động này là Bộ Nông nghiệp và phát triển nông thôn, Bộ Nội vụ, Bộ Tài chính; Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Bộ Công thương.
Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng cũng đã tiến hành xem xét, cấp giấy xác nhận đủ điều kiện đào tạo kiến thức quản lý hành chính Nhà nước đối với chuyên gia tư vấn, chuyên gia đánh giá HTQLCL.
Áp dụng HTQLCL trong hoạt động của các cơ quan hành chính Nhà nước đã mang lại hiệu quả thiết thực đẩy công cuộc cải cách hành chính của Chính phủ, vận hành cơ chế một của và một cửa liên thông hiệu quả hơn. Thúc đẩy việc nâng cao và hoàn thiện điều kiện cơ sở hạ tầng, trang thiết bị văn phòng, đẩy mạnh công tác đào tạo tập huấn về chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ công chức để đáp ứng tốt hơn yêu cầu vị trí công tác. Đồng thời người dân cùng giám sát cán bộ, công chức, giám sát các thủ tục hành chính có được thực hiện đúng quy định của pháp luật hay không từ đó kiến nghị sửa đổi chính lý văn bản cho phù hợp với tình hình thực tế.