Áp dụng luật chơi bình đẳng

Nằm trong hệ thống Giải thưởng Chất lượng Quốc tế Châu Á- Thái Bình Dương (GPEA) của Tổ chức Chất lượng Châu Á - Thái Bình Dương (APQO), GTCLQG được thiết lập, triển khai trên cơ sở chấp nhận mô hình và các tiêu chí của Giải thưởng chất lượng của các quốc gia tiên tiến. Giải thưởng được tổ chức mỗi năm một lần nhằm tôn vinh các DN có nhiều nỗ lực trong phát triển sản xuất kinh doanh và có nhiều đóng góp thiết thực cho cộng đồng. Giải thưởng cũng là hình thức tôn vinh, khen thưởng ở cấp Quốc gia do Thủ tướng Chính phủ trao tặng.

Hơn 20 năm hình thành và phát triển, Giải thưởng đã thu hút được sự quan tâm đặc biệt và tạo được uy tín đối với các DN, cơ quan quản lý cũng như người tiêu dùng trong xã hội; tôn vinh xứng đáng những DN đạt thành tích xuất sắc trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, năng lực cạnh tranh và hiệu quả hoạt động, hội nhập với nền kinh tế khu vực và thế giới.

Ông Trần Văn Vinh, Tổng Cục trưởng Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng (TĐC), Phó Chủ tịch Hội đồng GTCLQG cho biết, đây là một giải thưởng được luật hóa về chất lượng hàng hóa; được ban hành theo quy tắc quốc tế. Giải thưởng vừa là mục tiêu, vừa là công cụ để nâng cao năng suất, chất lượng, sức cạnh tranh của DN. Đồng thời là công cụ hữu hiệu góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh của DN trong thời kỳ hội nhập.

Tổ chức, DN được xét chọn trao giải ở 4 loại hình, gồm: DN sản xuất lớn; Sản xuất vừa và nhỏ; Dịch vụ lớn; Dịch vụ vừa và nhỏ. Tổ chức, DN tham dự GTCLQG phải đáp ứng điều kiện: các tổ chức, DN có tư cách pháp nhân đã hoạt động sản xuất, kinh doanh và dịch vụ liên tục tại Việt Nam và không vi phạm các quy định của pháp luật trong thời gian ít nhất 36 tháng, tính đến thời điểm đăng ký tham dự.

Các tiêu chí GTCLQG được xây dựng dựa trên hệ thống các giá trị cốt lõi gồm: Tầm nhìn của lãnh đạo; Định hướng vào khách hàng; Nâng cao kiến thức của tổ chức và cá nhân; Nâng cao giá trị của các bên có quyền lợi liên quan; Sự linh hoạt, nhạy bén; Chú trọng vào tương lai; Quản lý để đổi mới; Quản lý dựa trên sự kiện; Trách nhiệm xã hội; Chú trọng vào kết quả và tạo ra giá trị; Mục đích quản lý theo hệ thống.

Bà Phạm Thị Xuân Hương, Tổng Giám đốc Cty Cổ phần Dược Lâm Đồng – đơn vị đạt Giải Vàng GTCLQG năm 2016; Giải thưởng GPEA năm 2016 cho rằng, tham gia Giải thưởng ngoài việc được đánh giá, thẩm định qua các vòng sơ tuyển của Hội đồng thẩm định tại địa phương; được tôn vinh, Giải thưởng còn tạo cho DN sự tự tin để tiếp tục hoàn thiện mình trong quá trình hội nhập.

“Đây là nền tảng cho đối tác đánh giá DN khi áp dụng các tiêu chí của Giải thưởng, đồng thời là xương sống, công cụ cơ bản để DN hướng tới sự phát triển bền vững”, bà Hương khẳng định.

Thước đo hoàn hảo cho DN Việt “vượt vũ môn”

Các DN tham gia xét chọn và các DN đạt giải đều cho rằng, các tiêu chí đánh giá của Giải thưởng sát với thực tế hoạt động của DN. Khi tham gia xét trao giải đồng nghĩa với việc DN đã chủ động áp dụng các tiêu chí đánh giá này nhằm nỗ lực tạo ra sự bứt phá mới trong quá trình sản xuất kinh doanh.

Bà Phạm Thị Xuân Hương cho rằng, GTCLQG là xương sống, công cụ cơ bản để DN hướng tới sự phát triển bền vững

Ông Phạm Ngọc Bích, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Thiết bị điện (THIBIDI) – đơn vị được nhận Giải Vàng GTCLQG năm 2016 và Giải GPEA năm 2016 cho biết, để có được thành công của THIBIDI này, một phần rất lớn là nhờ vào việc hoàn thiện hệ thống quản trị theo 07 tiêu chí của Giải thưởng và hướng đến mô hình phát triển hoàn hảo.

THIBIDI đã tích cực cải tiến hoạt động sản xuất, loại bỏ những khiếm khuyết, giảm thiểu những lãng phí không đáng có nhằm cải tiến, nâng cao năng suất đi kèm với chất lượng sản phẩm qua việc áp dụng hàng loạt công cụ như: Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế; Công cụ nâng cao năng suất chất lượng; Khuyến khích thúc đẩy sáng tạo và cải tiến,… Ngoài ra, yếu tố mang lại thành công của DN chính là chất lượng cán bộ công nhân viên và tối ưu hóa chất lượng sản phẩm. 

“Bên cạnh nỗ lực cải tiến sản phẩm của DN cần sự hỗ trợ lớn từ phía nhà nước, các cơ quan chức năng, từ đó DN có cái nhìn rõ hơn trong việc lựa chọn công cụ nâng cao năng suất chất lượng thời kỳ hội nhập. Tôi mong các cơ quan báo chí quảng bá GTCLQG đến toàn bộ DN và người tiêu dùng. Khi DN đạt được Giải thưởng sẽ củng cố hơn niềm tin của người tiêu dùng”, ông Bích chia sẻ.

Theo ông Trần Mạnh Báo, Chủ tịch HDQT – TGĐ Tổng Công ty giống cây trồng Thái Bình (Thai Binh Seed) – đơn vị đã 5 lần tham gia và được giải cho biết, việc tham gia, áp dụng 07 tiêu chí của Giải thưởng trong suốt 20 năm qua đã tạo nên giá trị cốt lõi của thương hiệu Thai Binh Seed, đó là chất lượng cho mỗi sản phẩm khi đưa ra thị trường. 

“Để DN tồn tại và phát triển bền vững ngoài việc xác định phải có sản phẩm tốt còn phải áp dụng các hệ thống tiêu chuẩn đồng bộ cũng như đầu tư các công nghệ tiên tiến vào các nhà máy để cho ra những sản phẩm tốt có đủ khả năng cạnh tranh trên thị trường trong và ngoài nước. Trí tuệ, công nghệ và chủ động hội nhập sẽ là nền tảng cho DN phát triển bền vững”, ông Trần Mạnh Báo nhấn mạnh.

Đánh giá về Giải thưởng trong xu thế hội nhập hiện nay, ông Phùng Mạnh Trường, Phó Viện trưởng Viện Tiêu chuẩn Chất lượng Việt Nam – Cơ quan thường trực GTCLQG cho biết, việc tham gia Giải thưởng sẽ là cơ hội tốt để DN tự đánh giá, xem xét lại toàn bộ hệ thống quản lý của DN thông qua các tiêu chí của Giải thưởng.

“Đồng thời, quá trình xem xét đánh giá của các chuyên gia tại Hội đồng thẩm định cơ sở, tạo lập hồ sơ sẽ tạo cơ hội cho DN thấy rõ được những điểm yếu, điểm mạnh và cơ hội cải tiến hoạt động quản lý của DN. Đây chính là một nhân tố quan trọng đảm bảo cho định hướng phát triển bền vững của DN trong quá trình hội nhập”, ông Trường cho hay.

Nhìn lại chặng đường hơn 20 năm triển khai hoạt động GTCLQG cho thấy, những doanh nghiệp đạt Giải thưởng là những doanh nghiệp điển hình về áp dụng thành công các hệ thống quản lý, công cụ cải tiến, đạt kết quả sản xuất, kinh doanh nổi bật, đi đầu tham gia trong phong trào năng suất - chất lượng và đóng góp tích cực cho cộng đồng và xã hội.

Bài, ảnh: Ngũ Hiệp