Đó là giải pháp hệ thống đào tạo trực tuyến (E-learning) dành cho doanh nghiệp – sản phẩm của nhóm khởi nghiệp (startup) mang tên KERA. Đây là một trong số 11 startup được Đề án “Thương mại hóa theo mô hình Thung lũng Silicon tại Việt Nam” (VSV) của Bộ Khoa học và Công nghệ (KH&CN) hỗ trợ khởi nghiệp. 

Con người là tài sản quý giá nhất

Tại sự kiện Ngày hội Đầu tư – Demo Day 2016 do Bộ KH&CN tổ chức mới đây, ông Võ Hoàng Ân – Giám đốc điều hành và đồng sáng lập của TechBridge – KERA đã giới thiệu, trình bày ý tưởng sản phẩm, mô hình kinh doanh trước các nhà đầu tư trong và ngoài nước. Theo ông Ân, nhân sự là tài sản quý giá nhất, vì thế đầu tư vào con người sẽ mang lại giá trị vô cùng lớn cho doanh nghiệp và đất nước. 

Ông Võ Hoàng Ân đã chia sẻ, cách đây nhiều năm có một Tập đoàn công nghệ của Hoa Kỳ đầu tư hơn 1 tỉ USD để xây dựng nhà máy lớn nhất thế giới của họ tại Việt Nam. Họ có hàng ngàn nhân viên, chuyên gia đến từ nhiều nước khác nhau. Tuy nhiên, chỉ trong vòng vài tháng với số lượng rất ít giảng viên nhưng họ vẫn thực hiện rất tốt công tác đào tạo. 

“Tại thời điểm đó tôi cũng có mặt trong nhà máy, cũng được tham gia và chứng kiến quá trình đào tạo tuyệt vời đó. Vậy, bí quyết của họ là gì? Đó chính là việc áp dụng công nghệ thông tin và số hóa nội dung vào việc đào tạo nhân viên”, ông Võ Hoàng Ân cho biết. 

Tại Việt Nam, hiện các doanh nghiệp, tập đoàn lớn có nhu cầu rất lớn về đào tạo nội bộ cho nhân viên với nhiều khóa đào tạo định hướng, nâng cao kiến thức, kỹ năng mềm để phát triển nguồn nhân lực và đáp ứng các yêu cầu hoạt động nghiệp vụ của doanh nghiệp. Chia sẻ kinh nghiệm của một người đã trải qua nhiều năm công tác ở nhiều vị trí khác nhau, làm đào tạo, huấn luyện quản lý công nghệ thông tin, tiếp xúc với nhiều doanh nghiệp, ông Ân cho rằng chương trình đào tạo nội bộ cho nhân viên và nhân viên mới được các doanh nghiệp tiến hành hàng năm. Tuy nhiên, hiệu quả của các chương trình này không có hệ thống đánh giá và đảm bảo chất lượng. Họ thường mất nhiều thời gian để chuẩn bị và tổ chức các khóa đào tạo nội bộ, sắp xếp lịch đào tạo cho các giảng viên, nhân viên tham gia học phù hợp. Chưa kể đến việc họ phải tổ chức các buổi đào tạo nhiều lần mỗi năm. 

CEO Võ Hoàng Ân: Chúng tôi hướng đến trở thành doanh nghiệp hàng đầu cung cấp dịch vụ, giải pháp đào tạo trực tuyến cho doanh nghiệp trong ASEAN.

Xuất phát từ thực trạng đó, đồng thời nhận định chất lượng nhân sự là yếu tố then chốt sống còn, lợi thế cạnh tranh đối với mọi tổ chức, KERA đặt sứ mệnh giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa chất lượng, chi phí trong cơ chế vận hành và đào tạo nội bộ. Giải pháp của KERA dành cho các doanh nghiệp là hệ thống và nền tảng đào tạo trực tuyến - E-learning. 

Đào tạo nội bộ - nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

Khách hàng mục tiêu của KERA sẽ là các doanh nghiệp và tập đoàn thuộc các ngành sản xuất (do có hàng ngàn nhân viên, nhiều quy trình đào tạo nghiệp vụ), bán lẻ và dịch vụ (do yêu cầu đào tạo các kỹ năng nhiều, liên tục), dịch vụ khách sạn và nhà hàng lớn (do tỉ lệ nhân viên nghỉ việc nhiều), bất động sản (do đào tạo số lượng lớn nhân viên bán hàng theo dự án), tài chính, ngân hàng, bảo hiểm,… 

“Chúng tôi ước tính với top 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam, tổng doanh thu của top 500 doanh nghiệp này là 19 tỷ USD. Nếu họ dành 8% doanh thu cho việc đào tạo, phát triển nhân viên thì số tiền sẽ lên đến 1,5 tỷ USD. Đây chính là cơ hội dành cho KERA và các nhà đầu tư”, ông An tiết lộ.

Với hệ thống và nền tảng đào tạo trực tuyến - E-learning, KERA sẽ giúp doanh nghiệp giảm được 50% chi phí đào tạo do các khóa học được tổ chức trực tuyến, tạo một lần và học được nhiều lần. Đồng thời giảm 40% thời gian đào tạo vì nội dung khóa học được chuẩn hóa. Đặc biệt, giúp doanh nghiệp tăng 25% hiệu quả, chất lượng đào tạo. Học viên có thể tự học mọi lúc, mọi nơi, tự thi để biết kết quả. 

Với cách làm đó, KERA sẽ thu lợi từ các nguồn như bán dịch vụ sử dụng phần mềm, trung bình mỗi doanh nghiệp 4.000 USD/năm; bán các khóa học cơ bản mà doanh nghiệp nào cũng cần, trung bình mỗi khóa học từ 50-200 USD/khóa/năm; bán khóa học đặt hàng theo yêu cầu khoảng từ 100 – 1.000 USD/khóa. 

Trả lời câu hỏi của nhà đầu tư về những ưu điểm của KERA, ông Võ Hoàng Ân cho rằng, hiện cũng có nhiều doanh nghiệp cung cấp nền tảng trực tuyến nhưng KERA có những lợi thế, điểm mạnh riêng để cạnh tranh trên thị trường. Đó là họ làm việc với doanh nghiệp để tạo ra các khóa học chuyên biệt theo đúng ngành nghề hoạt động của doanh nghiệp. Đồng thời sử dụng công nghệ điện toán đám mây nâng cao bảo mật và độ tin cậy, tính sẵn sàng của hệ thống. Giúp doanh nghiệp tiết kiệm 40% chi phí và thời gian do khóa học trực tuyến. Hệ thống nói trên cho phép doanh nghiệp tăng số lượng người sử dụng linh hoạt và các tính năng theo yêu cầu. Hơn nữa, qua quá trình làm việc với doanh nghiệp, KERA sẽ giúp doanh nghiệp chuẩn hóa quy trình đào tạo của họ. 

Chia sẻ về mục tiêu và định hướng sắp tới, ông Võ Hoàng Ân cho biết, KERA bắt đầu khởi nghiệp năm 2016 và đến năm 2017, mục tiêu có được 50 khách hàng, doanh thu 200.000 USD; năm 2018, tăng tốc doanh thu tăng gấp 3 lần (600.000 USD); năm 2019 sẽ vươn ra thị trường ASEAN. Ông cũng mong muốn nguồn nhân lực của Việt Nam sẽ có nhiều thay đổi và được đào tạo một cách chuyên nghiệp, hiệu quả nhất. Các doanh nghiệp Việt Nam có thể phát triển mạnh mẽ hơn và sớm vươn ra thị trường quốc tế.

Hiện nay Việt Nam đang trong giai đoạn hội nhập quốc tế mạnh mẽ. Do đó các doanh nghiệp có nhu cầu lớn về nhân sự có trình độ chuyên môn cao và cần được đào tạo liên tục. Với những ưu điểm, lợi thế của mình, hy vọng KERA sẽ sớm đạt được mục tiêu đề ra – trở thành một trong những công ty hàng đầu cung cấp dịch vụ và giải pháp đào tạo, học trực tuyến cho doanh nghiệp trong ASEAN. 

Bài, ảnh: Hạnh Nguyên